Оставить отзыв

Отзывы о магазине СберМегаМаркет

  • Нашел у Вас для сбермегамаркет промокоды, можно будет использовать их в январе 2023?
    Написал Игнат, 31 Декабря 2022 в 10:03 Ответить
  • То, что сбер усиленно пытается в продуктовую экосистему, мне было известно давно, но столкнулась я с этим только вчера.

    Мой персональный менеджер в сбер-премьер в очередной раз предлагала мне вообще всё, получая неизменные отказы. 
«Но вот сбермегамаркет! Там можно всё купить! И спасибами платить! Мы конкурируем с яндекс-маркетом, нам клиенты нужны! И промокод сейчас пришлю, только установите!» Ладно, думаю, надо же девушке план выполнять по доп.продуктам, да и эти спасибы, бестолковый сберовский кэшбек, путь пользу приносят.
    
— Давайте прямо здесь установим и я покажу как с ним работать?, — предлагает менеджер. («Интерфейс как шутка: если требует объяснений, значит качество не на высоте» — мелькает мысль).
Устанавливаю с третьей попытки, авторизуюсь по сберID. Вижу посторонний адрес доставки (откуда?) Минут пять совместно с менеджером пытается ввести мой домашний — сбрасывает до произвольного, кое-как установили методом тыка карты (проектировщики, привет).
    Заглядываю в алкоголь. Там ровно две бутылки вина. Не похоже на «можно всё купить». Как насчет кофе? Тут что-то есть, но прикрутить элементарный фильтр на уровне зерновой/молотый проектировщики не догадались. Ладно, нахожу что-то приемлемое по сочетанию цена/качество (многое дороже, чем в супермаркете, ну ладно, это за сервис), отправляю в корзину.
    Предлагает самовывоз с 21 июля и доставку с 24-го. Просмотрев все доступные пункты самовывоза, не нашли ничего ранее 27 июля — где обещанное 21? — нести пачку кофе из магазина 11 дней это очень «оперативно».
    Ок, отменяю заказ — тут спасибо менеджеру, сценарий отмены запутанный, не уверена, что я бы его прошла (еще раз привет проектировщикам). 
Заказываю другой товар с доставкой завтра утром. Кажется удачно, приходит СМС с номером заказа и информацией о передаче в сбермаркет.
    Ок, прощаемся с менеджером, довольные друг другом. Хотя я не рассчитывала, что оформление заказа займет столько времени.
    
А наутро приходит… нет, не курьер с товаром, а СМС с отменой заказа, причем у заказа уже почему-то другой номер. «Если это ошибка, позвоните нам +78002221100». Ок, звоню, спрашиваю, почему отменен заказ. Думаете мне назвали причину отмены или хотя бы извинились? Мне заявили, что это я звоню не туда! Что они сбермаркет, а заказ это сбермегамаркет! Честно говоря, мне без разницы, как вы там именуетесь, я звоню, ткнув в присланный номер: где мой оплаченный заказ? Я в шоке от такого сервиса. И от оператора по имени Жанна, тупо озвучивающую скрипты, не вникая в вопрос клиента и даже не потрудившуюся извиниться.

    В приложении сбермегамаркета заказ не отменен.
    Позвонить из приложения невозможно.
    Оставить отзыв невозможно.
    Создать обращение пока не получен заказ невозможно.
    Есть чат, там бот раздает ссылки, на которые нажать — тоже невозможно.
    Удалось выйти на живого оператора, которая посоветовала позвонить курьеру. Нет, это не издевка: оказывается, статус заказа в системе меняется раз в сутки (проектировщики, почему не раз в год?), и у нее актуальной информации нет.
    Вопрос: зачем нужна тяжелодосягаемая поддержка, у которой нет актуальной информации? 

    Почему отменен заказ я так и не узнала. Теперь остается ждать возврата средств, пытаясь предугадать, что именно пойдет не так на этом этапе.
    Написал Светлана Геннадьевна, 17 Июля 2022 в 10:46 Ответить
  • Мегамаркет. Ни разу не привезли заказы (из трех) в срок. Сервиса нет, на клиентов наплевать, продавцы жулики. Отправляют не тот товар что заказали, обещают заменить и пропадают.Проверяйте посылки на пункте выдачи, иначе потом не доказать что вместо телефона прислали игрушку. Один такой жулик ООО автолидер.
    Написал Дмитрий, 01 Июля 2022 в 11:23 Ответить
  • На сбер мега маркет оплата бонусами спасибо возможно если уже активировала промокод на заказ.
    Написал Инна, 18 Мая 2022 в 15:32 Ответить
  • Можно на сбермегамаркет использовать сразу и бонусы спасибо и промокод но не на первый мой заказ на маркетплейсе?
    Написал Оксана, 18 Мая 2022 в 15:28 Ответить
  • промокоды мега сбер маркет на следующий месяц когда появится
    Написал вика, 25 Марта 2022 в 16:20 Ответить
  • Я воспользовалась услугами этой платформы в первый раз. Прислали товар, не соответствующий моему заказу. На обращения не реагируют никак, информации о продавце не предоставляют, ссылаясь на то, что у них ее нет (серьезно? т.е. не проверяют продавцов на благонадежность, это тоже говорит уже о многом).
    Написал Светлана, 07 Февраля 2022 в 13:43 Ответить
  • Спасибоо за промокод 500 рублей на первый заказ сбермегамаркет от 1500 рублей ( Но нужно строго совершать вход по сбер id)
    Написал Юрий, 04 Февраля 2022 в 16:28 Ответить
  • При использовании промокода сбер мегамаркет в январе 2022, можно ли оплатить часть заказа бонусами спасибо от сбербанка?
    Написал Алла, 31 Декабря 2021 в 11:49 Ответить
  • Недобросовестное отношение к покупателям и совершенная незаинтересованность в клиенте
    Привезли уже оплаченную мойку для кухни, курьер отказался забирать товар и составлять акт по причине скола. СберМегаМаркет не реагирует на обращения. Уже прошло больше двух недель, решить проблему не могут. Подключила роспотребнадзор, далее буду писать исковое обращение в суд. Не связывайтесь
    Написал Вероника, 24 Декабря 2021 в 01:14 Ответить
  • Сделала заказ на Сбермегамаркет… люстра, оплатила… указала данные для доставки… в итоге товар не привезли… заказ как то у них не отображался… деньги вернули только через две недели моих ежедневных туда звонков… желание покупать чтото на этом сервисе отпало навсегда… ах да… потом позвонили извинились и обещали 200 бонусов… но прошла неделя их нет…
    Написал Ирина, 10 Декабря 2021 в 09:39 Ответить
  • Сделали заказ, произвели оплату 10.12.2021 г… Списали Бонусы СберСпасибо. Заказ в магазине не отобразился, утром кем-то заказ отменен. Сказали, что технический сбой. Ежедневно звоним, пишем. Деньги (300 рубле!!!) вернули 17декабря. Бонусы на 18 декабря еще не вернули, также как и 200 бонусов, которые якобы нам перевели за инцидент. Вернут — попробую еще раз приобрести товар. Но кто знает, может опять повторится такая же неприятность. Операторы сказали, что обращений много, не мы одни страдаем). Если честно, в дальнейшем вряд ли захочу делать покупки в Сбермегамаркете. Как-то проблематично всё это…
    Написал Ольга, 18 Декабря 2021 в 15:59 Ответить
  • Будет промокод СберМегаМаркет на первый заказ в ноябре 2021, нужен не кещбэк а именно хорошая скидка на покупку,
    Написал Asim, 27 Октября 2021 в 12:41 Ответить
  • На моё день рождение нет никаких акций, промокодов?
    Написал Светлана , 06 Сентября 2021 в 01:52 Ответить
  • Удобно покупать, пользуюсь и уже не в первый раз
    Написал Светлана , 06 Сентября 2021 в 01:49 Ответить
  • С сбер мегамаркет бесплатная доставка крупногабаритного груза вообще возможна?
    Написал Алла, 27 Августа 2021 в 11:00 Ответить
  • Сегодня действует акция по которой доставка от сбера осуществляется на 1 рубль при покупке от 3 500 рублей, но пока исключительно по Москве и Санкт-Петербургу.
    Написал Администарция, 27 Августа 2021 в 11:05 Ответить
  • А как расплачиваться баллами СПАСИБО от сбер банка?
    Написал Инна, 07 Августа 2021 в 09:04 Ответить
  • Активировать бонусные рубли можно в корзине супермаркета, просто поставте галочку в пункте — «Использовать баллы Спасибо». Главное сделать это до оплаты.
    Написал Администрация, 07 Августа 2021 в 09:09 Ответить
  • Промокод Сбер Мега Маркета и бонусы спасибо суммировать не получилось.
    Написал Виолла, 29 Июля 2021 в 11:27 Ответить
  • Сколько можно оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка стоимости заказа?
    Написал Анна, 26 Июля 2021 в 15:45 Ответить
  • Накопленными баллами СберСпасибо вы можете оплатить 99% стоимости покупки в маркете Сбера.
    Написал Администрация, 26 Июля 2021 в 15:47 Ответить
  • Как получить промокод сбермаркет беслпатно, именно на скидку а не кэшбэк.
    Написал Анна, 19 Июля 2021 в 10:10 Ответить
  • От сбермегамаркет ру промокод на первую можно использовать только в приложении?
    Написал Анна, 30 Июня 2021 в 16:10 Ответить
  • Дважды заказала чемодан и дважды отменили без предупреждения. Отвратительный сервис.заказ 988525531 от 20.05.21 г и заказ 995263761 от 23.05.21г и заблокировали аккаунт на тыс 10. Вывод, не умеете не беритесь.
    Написал Артем, 27 Мая 2021 в 22:36 Ответить
  • сбермегамаркет ру промокод на первую покупку в мае у Вас смогу попросить?
    Написал Валерия, 14 Мая 2021 в 13:49 Ответить
  • Я впервые на сайте. оформил покупку, как мне воспользоваться скидкой на 500 руб за первый заказ На какую сумму надо купить впервые?
    Написал Антонина, 29 Марта 2021 в 08:40 Ответить
  • «По акции 500 рублей в подарок на первый заказ!» бонусы не зачислены — акция вообще рабочая?
    Написал Сергей, 11 Марта 2021 в 16:38 Ответить
  • Нет промокода на первый заказ от СберМегаМаркет, указал правильное мыло при регистрации но не пришло ничего.
    Написал Герман, 10 Марта 2021 в 15:29 Ответить
  • Акция 500 бонусных рублей на первую покупку… написано истекает 31.12.20, при открытии акции (где указаны многие другие акции) пишут, что до 15 января 2019 года… ка это понять? так же и акция «Доставка за 1 рубль на сумму от 1000 по Москве и МО » написано истекает 31.12 20, а открываешь и написано, что до 31.01.19 года… как это использовать?
    Написал Иван, 03 Декабря 2020 в 17:32 Ответить
  • Где найти описание условий по использованию промокодов?
    Написал Даниила, 03 Декабря 2020 в 16:13 Ответить
  • Интересует действует ли теперь доставка за 1 рубль? А можно ли сделать заказ в будет в декабре или январе 2021?
    Написал Алла, 27 Ноября 2020 в 09:08 Ответить
  • Я сделала 2 заказа шкатулки Для украшений 941880423 от 06. 10. 2020 и 969753316 от 23. 09. 2020 оба заказа были отменены спустя продолжительное время после заказа самим СберМегаМаркет, по причине порчи товара в процессе транспортировки ( Сегодня уже 13. 10. 2020, но до сих пор мне не вернули деньги на карту (я оплачивала покупку на сайте) Переписка с поддержкой, общение по телефону результатов не даёт (Денег НЕТ, никто не может сказать, когда они будут возвращены. Безобразие. У меня нет ни товара, ни денег. Никому не советую данный маркетплейс, полное разочарование.
    Написал Инна, 14 Октября 2020 в 19:52 Ответить
  • Подскажите, сейчас есть действующий промокод на покупку в sbermegamarket.ru от 3000 р. для новых покупателей?
    Написал Виктория, 08 Июня 2020 в 16:25 Ответить
  • Уже забрал СБерМегаМаркет промокод на первый заказ, на март 2020 будет подобный или уже все.
    Написал MichaelsmartQX, 29 Февраля 2020 в 09:53 Ответить
  • Промо код гудс.ру при первом заказе скидка 500р от 2500р, хорошо помог сбить цену.
    Написал Алекс, 23 Января 2020 в 09:16 Ответить
  • Захотелось прикупить в интернете телевизор к январским праздникам 2020 года, все равно с такой поганой погодой только дома сидеть и телик смотреть. Вот мне стало интересно сможете ли да мне промокод GOODS на скидку в январе 2020, баллы меня не интересуют, так как планируется лишь одна покупка.
    Написал Еремей, 26 Декабря 2019 в 23:23 Ответить
  • По акции 500 рублей в подарок на первый заказ!
    Промо-код получишь на свой email."
    Как получить этот промокод от Goods на свою эл.почту?
    Написал Dimka, 12 Августа 2019 в 09:08 Ответить
  • Промо-код не пришел на почту, ни при регистрации, ни на первый заказ.
    Написал Дмитрий, 27 Января 2020 в 13:14 Ответить
  • Тоже при регистрации не пришёл промо-код на 500 рублей, обман что ли?
    Написал Влада, 17 Июня 2019 в 10:33 Ответить
  • Добрый день, действительно промокод не приходит на почту, пахнет обманом… а после регистрации вообще мне написали, что не придет.
    Написал Марина, 03 Июня 2019 в 11:29 Ответить
  • Скажите у вас действует еще акция с 500 бонусными рублями за регистрацию?
    Написал Виктор, 24 Апреля 2019 в 22:40 Ответить
  • Акцияч с промокодом на первый заказ действуе! Все условия на странице https://sbermegamarket.ru/promo/loyalty_program_page/
    Написал Администрация, 29 Мая 2019 в 10:38 Ответить
  • Акция /sbermegamarket.ru 500р на первый заказа видимо не актуальна? В акциях на сайте ее нет и промокод на почту не приходит.
    Написал Диана, 28 Марта 2019 в 15:23 Ответить
  • Промокод не пришёл, при регистрации нет бонуса 500 рублей.
    Написал Александр , 25 Марта 2019 в 11:22 Ответить
  • СБерМегаМаркет промокод скидка 700р. на первый заказ от 2500р.: стоп листа нет, большой выбор игр, а также новогодних подарков вроде Lego и прочих аксессуаров. И всё по очень гуманным ценам (плюс будет начисление бонусных рублей за первый заказ, плюс бонусные рубли за регистрацию, т.к. второй заказ тоже выйдет с хорошей скидкой).
    Написал Алексей, 28 Января 2019 в 19:25 Ответить
  • Спасибо магазину, у меня кот требует лечебный корм. В зоомагазинах не всегда есть в наличии, а тут всегда да и цена ниже.
    Написал Михаил, 19 Января 2019 в 16:12 Ответить
  • После регистрации не пришел промокод от СберМегаМаркет и очень большая просьба выслать, хочу жене подарок на день рождения сделать и нужна хорошая скидка.
    Написал Дима, 25 Сентября 2018 в 18:47 Ответить
  • Зашла на https://sbermegamarket.ru/aktsii-i-promokody/ и была приятно удивлена, столько техники и цены очень приятные. Ваши промокоды меня очень выручили.
    Написал Valeria, 24 Августа 2018 в 17:27 Ответить
  • Спасибо, для sbermegamarket.ru интернет магазина промокоды очень пригодились. Хорошо, что можно выбрать или скидку или бонусы на покупки.
    Написал Инна, 24 Августа 2018 в 17:26 Ответить
%